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Um story do Facebook ocupa toda a altura da tela do celular — o que parece generoso até você notar que o topo e a base já estão ocupados: pelo seu próprio nome, pelo botão de fechar, pelo campo de resposta. A área utilizável é a faixa do meio, e projetar para o quadro inteiro é o motivo de tantos stories terem a legenda embaixo de uma caixa de texto.
Um story tem 1080 × 1920 pixels — 9:16, o formato vertical de tela cheia que todas as superfícies de formato curto usam hoje. Qualquer outra proporção ganha bordas sobre um fundo escolhido pelo Facebook, ou é cortada.
Não há vantagem em exportar maior. O Facebook recodifica no envio, então um arquivo de 2160 × 3840 é reduzido e os dados extras descartados. O alvo é 1080 × 1920 com qualidade razoável.
A área confiável é, portanto, os 66% centrais, que num quadro de 1920 pixels vão mais ou menos de 270 a 1550. Títulos, legendas, preços, chamadas para ação e tudo o que alguém precise ler ficam ali dentro.
A falha de sempre é previsível: uma legenda colocada bem embaixo — onde legendas vão em qualquer outro meio — acaba atrás do campo de resposta. A segunda mais comum é um logotipo no canto superior, sob o gradiente e tapado pela sua própria foto de perfil.
Uma publicação do feed é quadrada ou 4:5. Um story é 9:16 — bem mais alto. Reaproveitar uma como a outra obriga a escolher, e as duas opções custam.
Cortar para preencher. A imagem cobre a tela inteira, o que parece certo, mas uma imagem 4:5 cortada em 9:16 perde cerca de um terço da largura. O que estiver perto das laterais some, e texto composto para um quadrado geralmente quebra.
Encaixar com bordas. A imagem inteira sobrevive como uma faixa horizontal com espaço acima e abaixo. Nada se perde, e esse espaço vazio é útil — é exatamente onde uma legenda pode ficar sem colidir com a interface. Menos imersivo, mas é a opção honesta quando não dá para recompor.
Se você tem o original, o melhor é recompor em 9:16 em vez de converter. Um story é outro formato, não uma publicação de feed redimensionada.
Um story de foto aparece por cerca de 5 segundos. Essa é a restrição real sobre quanto texto um story pode carregar: cinco segundos dão para uma linha curta, não para um parágrafo.
Vídeo vai até cerca de 20 segundos por cartão; material mais longo é dividido em cartões consecutivos, o que é aceitável mas significa que o espectador pode sair no meio — então o primeiro cartão precisa entregar o ponto.
Para o arquivo, MP4 com vídeo H.264 e áudio AAC é a combinação mais segura: é o que todo celular produz e o que melhor sobrevive à recodificação do Facebook.
Mantenha o arquivo em poucos megabytes. Uma exportação de 30 MB não sobrevive melhor à recodificação; só demora mais para enviar.
As duas plataformas usam 9:16, então a imagem passa limpa. A interface não: cada aplicativo posiciona os controles de um jeito, e um story cujo texto fica logo acima da área de resposta do Instagram pode acabar embaixo da do Facebook.
Se um story vai para os dois lugares, mantenha o texto bem dentro da faixa central em vez de ajustá-lo ao layout exato de um aplicativo. Os 66% centrais são seguros nos dois.