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Los fondos virtuales de Zoom tienen una especificación sencilla y dos comportamientos que pillan a casi todo el mundo: uno sobre el espejado y otro sobre por qué algunos fondos resultan convincentes y otros parecen un recorte malo por buena que sea la imagen.
Usa 1920 × 1080 píxeles, 16:9. Coincide con el cuadro de vídeo, así que no se recorta ni se estira nada.
El mínimo práctico es 1280 × 720. Por debajo, el fondo se amplía y se ve blando junto a un primer plano nítido, lo que se nota más de lo que uno esperaría: una persona definida sobre una habitación borrosa se lee como algo raro aunque el espectador no sepa decir por qué.
Pasar de 1920 × 1080 no aporta nada. El flujo de vídeo no es tan grande, así que los píxeles extra se descartan de inmediato.
JPG y PNG sirven. JPG para una fotografía, PNG si el fondo lleva texto o un logotipo, donde la compresión JPG ablandaría justo los bordes que quieres nítidos.
Esta es la que genera confusión de verdad. Pones el nombre de tu empresa en el fondo y, en tu propia ventana de Zoom, aparece espejado. Invertido. Ilegible.
Para todos los demás está bien.
Zoom espeja tu vista propia por defecto, porque verse sin espejar resulta extraño: es lo contrario de lo que ves en el espejo cada mañana. Ese espejado se aplica solo a tu previsualización. El vídeo que se envía a los demás no está espejado, así que tu texto se les lee con normalidad.
La trampa es reaccionar: voltear la imagen horizontalmente para que te cuadre a ti hace que esté realmente al revés para todos los demás. Si quieres comprobarlo, desactiva “reflejar mi vídeo” en los ajustes de vídeo de Zoom — eso cambia solo tu vista previa, no lo que reciben los demás.
Sin croma, Zoom te separa de tu habitación real por software. El resultado es un contorno estimado, imperfecto de formas predecibles: el pelo, la montura de las gafas, una mano levantada y el borde de un hombro parpadean o se recortan.
Esos errores se ven en proporción a lo distinto que sea el fondo respecto a lo que hay detrás de ellos. Un fondo recargado y de alto contraste — un paisaje urbano detallado, una estantería llena de lomos — hace evidente cada píxel mal juzgado. Uno sencillo, de tonos suaves y uniformes, esconde esos mismos errores casi por completo.
De ahí la regla contraintuitiva: un fondo sobrio resulta más convincente que uno espectacular, porque lo que delata es el recorte, no la imagen.
Dos apuntes relacionados. Tu fondo real importa más que el virtual: una pared lisa detrás da un recorte mucho más limpio que una habitación desordenada. Y la luz importa por encima de todo: una luz frontal y uniforme te separa de la pared y le da al software con qué trabajar. Una ventana a tu espalda lo arruina por completo.
Tú ocupas el centro del cuadro, así que el centro del fondo no se ve nunca. Lo que quieras visible — un logotipo, un nombre, una web — va en el tercio izquierdo o derecho, y no pegado al borde, porque algunos diseños recortan un poco el vídeo.
La vista de galería reduce a cada participante a un recuadro pequeño. Un texto que se lee bien a tamaño completo puede ser ilegible ahí; conviene comprobarlo reduciendo el fondo a un cuarto de su tamaño.
Zoom acepta MP4 y MOV. Cargan más el procesador que una imagen fija, y en un portátil que ya está codificando tu cámara ese coste suele aparecer como menos fotogramas por segundo, para ti y para quien te mira.
Que los fondos de vídeo sean cortos, discretos y con poco movimiento. El movimiento rápido compite contigo por la atención y hace mucho más visibles los errores de recorte, porque el fondo tras tu silueta cambia en cada fotograma.