Zoom se ha convertido en la herramienta de videoconferencia por excelencia para empresas, educadores y creadores de contenido. Sin embargo, la configuración de audio predeterminada de Zoom no siempre produce el mejor resultado cuando el objetivo es grabar una reunión con la mayor calidad posible. Con algunos ajustes específicos, puedes mejorar notablemente la claridad y calidad de tus grabaciones.
Acceder a la configuración de audio en Zoom
Antes de la reunión, accede a la configuración de audio en Zoom a través de:
- Aplicación de escritorio: Haz clic en tu foto de perfil > Configuración > Audio.
- Durante la reunión: Haz clic en la flecha junto al botón de micrófono > Configuración del micrófono.
Configuración básica recomendada
Selección del micrófono correcto
Lo primero es asegurarte de que Zoom está usando el micrófono correcto:
- En el menú “Micrófono”, selecciona explícitamente tu micrófono externo (USB o XLR vía interfaz).
- Evita usar “Predeterminado del sistema” si tienes varios dispositivos de audio conectados, ya que puede cambiar automáticamente.
- Haz la misma verificación con los altavoces/auriculares en el menú “Altavoz”.
Niveles de entrada y salida
- El nivel de entrada debería mostrar actividad en el medidor cuando hablas, apuntando a valores entre -12 dB y -6 dB.
- Activa la opción “Ajustar automáticamente el volumen del micrófono” si estás en un entorno donde el volumen de voz varía mucho. Desactívala si tienes un micrófono externo y quieres control manual preciso.
Configuración avanzada para grabaciones de alta calidad
Cancelación de eco y supresión de ruido
Zoom ofrece varias opciones para controlar el procesamiento de audio:
- Cancelación de eco: Mantenla en “Automático”. Solo desactívala si usas auriculares con cancelación de eco incorporada y experimentas problemas.
- Supresión de ruido de fondo: Tiene cuatro niveles:
- Automático: Zoom decide según las condiciones. Buen punto de partida.
- Bajo: Mínimo procesamiento. Recomendado si estás en un entorno silencioso con buen micrófono.
- Medio: Balance entre claridad de voz y eliminación de ruido.
- Alto: Máxima eliminación de ruido. Puede distorsionar ligeramente la voz si se usa en exceso.
Audio de alta fidelidad (configuración clave)
Esta es la opción más importante para mejorar la calidad de grabación:
- Ve a Configuración > Audio > Mostrar configuración avanzada del audio en reunión.
- Activa “Audio de alta fidelidad musical”. Esta opción desactiva el procesamiento de supresión de ruido y mejora la calidad general del audio. Ideal para música, instrumentos o cuando quieres el audio más limpio posible.
- Activa “Estéreo” si tu configuración de audio lo permite. Esto habilita la grabación en dos canales.
Nota: El audio de alta fidelidad consume más ancho de banda. Si la conexión a internet es inestable, puede causar problemas. Úsalo solo con buena conexión.
Configuración de grabación local vs. en la nube
Grabación local (en tu ordenador)
Para la máxima calidad de audio, la grabación local es siempre superior:
- Ve a Configuración > Grabación.
- Activa “Guardar el audio de los participantes como archivos de audio separados”. Esto guarda una pista de audio independiente por cada participante, facilitando enormemente la edición posterior.
- El formato predeterminado es M4A para audio y MP4 para vídeo.
- Activa “Optimizar para un editor de vídeo de terceros” si vas a editar el archivo después.
Grabación en la nube
- Disponible para cuentas de pago (Pro, Business, Enterprise).
- La calidad de audio es ligeramente inferior a la grabación local.
- Ventaja: accesible desde cualquier dispositivo sin ocupar espacio en tu disco.
- Activar las transcripciones automáticas en la nube puede ser muy útil si Zoom ofrecerá el transcript.
Lista de verificación antes de grabar
- Verificar que el micrófono correcto está seleccionado.
- Hacer una prueba de audio de 30 segundos y escucharla.
- Cerrar aplicaciones innecesarias que puedan interferir con el audio.
- Conectar el ordenador a la corriente eléctrica (el modo ahorro de energía puede limitar el procesamiento).
- Comprobar que tienes espacio suficiente en disco para la grabación.
- Avisar a los participantes de que la reunión será grabada.
- Activar el modo No Molestar en el ordenador.
Solución de problemas comunes
- Audio con eco: Activa la cancelación de eco o usa auriculares en lugar de altavoces externos.
- Voz robótica o distorsionada: Baja la supresión de ruido o desactiva el audio de alta fidelidad temporalmente.
- Volumen bajo: Aumenta el nivel de entrada del micrófono en la configuración del sistema, no solo en Zoom.
- Audio de otros participantes muy bajo: El problema suele estar en su configuración, no en la tuya. Pídeles que comprueben sus niveles.
Hazlo en tu navegador, sin que el archivo salga de tu equipo: Herramientas de audio
