各邮件服务附件大小限制完整对照表

你是否曾经花了几分钟准备好一封重要邮件，附上档案后按下传送，却收到“附件太大，无法传送”的错误讯息？每个邮件服务都有自己的附件大小限制，而且这些限制有时相当复杂——发送限制和接收限制不同，个人账号和企业账号不同，而且平台本身的处理方式也各有差异。本文整理了最完整的对照表，让你一次搞清楚所有主流邮件服务的限制。

主流邮件服务附件大小限制对照表

邮件服务	发送上限	接收上限	备注
Gmail	25 MB	50 MB	超过 25 MB 自动转 Google Drive 连结
Outlook.com（个人）	20 MB	50 MB	超过 20 MB 建议用 OneDrive 分享
Microsoft 365（企业）	150 MB	150 MB	管理员可另行设定更低限制
Yahoo Mail	25 MB	25 MB	超过限制直接拒收，不自动处理
iCloud Mail（Apple）	20 MB	20 MB	超过 20 MB 自动转为 Mail Drop 连结（可达 5 GB）
ProtonMail	25 MB	25 MB	付费方案可提升至 100 MB
Zoho Mail（免费）	20 MB	20 MB	企业方案可达 250 MB
企业自建邮件（一般预设）	10-50 MB	10-50 MB	由管理员决定，各公司差异很大

发送限制 vs. 接收限制：有何不同？

许多人不知道的是，邮件的“发送上限”和“接收上限”通常是两个不同的数值。以 Gmail 为例：

• 你发送邮件时：附件上限为 25 MB（超过会自动转为 Google Drive 连结）
• 你接收邮件时：接受的最大附件为 50 MB

这意味着你可以收到一封附件达 45 MB 的邮件，但如果你想把同样的档案转寄出去，就必须先压缩或改用云端连结的方式。

另外要注意的是：附件大小的计算方式是以 Base64 编码后的大小计算，而 Base64 编码会使档案实际大小增加约 33%。也就是说，一个实际 25 MB 的档案，在邮件系统中可能被计算为约 33 MB，因此有时候明明档案只有 20 MB，却仍然超过某些服务的限制。

超过限制时，各服务如何自动处理？

• Gmail：当附件超过 25 MB 时，系统会自动将档案上传至 Google Drive，并在邮件中插入分享连结。收件人点击连结即可下载，无需 Google 账号（除非你设定了存取限制）。
• iCloud Mail（Mail Drop）：附件超过 20 MB 时，系统自动启用 Mail Drop 功能——档案上传至 iCloud，并提供一个有效期 30 天的下载连结，最大支援 5 GB。
• Outlook：Outlook.com 个人版超过 20 MB 时，系统会提示你改用 OneDrive 分享；但企业版 Microsoft 365 支援直接附加最大 150 MB 的档案。
• Yahoo Mail：没有自动的云端转换功能，超过 25 MB 的邮件直接无法发送，系统会显示错误。你必须手动压缩或使用第三方云端服务。

企业邮件的特殊情况

企业自建或托管的邮件服务（Exchange Server、G Suite/Google Workspace、自建 Postfix 等）的限制完全由管理员决定，可以从 1 MB 到几百 MB 不等。以下是一些常见的企业预设值：

• Google Workspace（企业 Gmail）：发送上限 25 MB（与个人版相同），但管理员可放宽
• Microsoft Exchange Server（企业自建）：预设发送限制 10 MB，可由管理员调整至最高 150 MB
• 金融机构、政府机关：出于安全考量，通常限制在 10 MB 以内，有些甚至禁止特定格式（如 .exe、.zip）

如果你的工作需要频繁传送大型附件，建议直接询问 IT 部门你所在组织的邮件大小限制，避免重要邮件被退信。

超过限制的实用解决方案

方案一：压缩档案

对于 PDF、Word、Excel 等文件，使用线上压缩工具通常可以减少 50-80% 的大小，许多原本超过限制的档案压缩后都能顺利附加。

方案二：改用云端连结

• Google Drive（免费 15 GB）
• Dropbox（免费 2 GB）
• OneDrive（免费 5 GB）
• WeTransfer（免费传输最大 2 GB，7 天有效）

方案三：分割附件

使用压缩软体（如 7-Zip、WinRAR）将大型档案分割为多个小份，分次附加在不同邮件中。适合收件人不使用云端服务的情况。

方案四：使用专业档案传输服务

Filemail、Hightail 等服务专为大型档案传输设计，免费版通常支援 2-5 GB 的单次传输。

邮件附件格式限制（不只是大小问题）

除了大小限制，许多邮件服务也会封锁特定格式的附件，即使档案很小也无法传送：

• Gmail 封锁：.exe、.bat、.cmd、.vbs、.js、.msi 等可执行档案格式，即使压缩成 .zip 也可能被封锁
• Outlook 封锁：超过 40 种被视为危险的附件格式，包括 .ade、.adp、.app 等

遇到格式被封锁的情况，解决方法是将档案上传至云端，透过连结分享，而不是直接附加。

不上传的做法

如果这个档案是机密的，最安全的做法是让它根本不离开你的电脑。PDF 压缩完全在浏览器里执行：档案从你的硬碟读进记忆体、在本机处理、再写回硬碟，不会送到任何服务器。

1. 开启PDF 压缩。
2. 从你的电脑选择档案。它是在本机读取的，不会上传。
3. 选择压缩强度，旁边会即时显示预估档案大小。
4. 下载结果。原始档案留在原处。

在浏览器里直接完成，档案不会离开你的电脑：PDF 压缩