El adjunto de correo es demasiado grande: qué hacer

Te ha pasado: preparas un correo importante, adjuntas el archivo y justo antes de enviarlo aparece el temido mensaje «El archivo adjunto supera el tamaño máximo permitido». O peor aún, el destinatario no lo recibe porque su servidor lo rechazó. Enviar archivos grandes por correo electrónico sigue siendo uno de los problemas más frecuentes en el trabajo diario. Aquí tienes todas las soluciones, de las más rápidas a las más definitivas.

¿Por qué existe un límite de tamaño en los adjuntos?

Los servidores de correo electrónico no están diseñados para transferir archivos pesados. El protocolo SMTP (el que usa el correo) codifica los archivos adjuntos aumentando su tamaño real hasta un 33 % adicional. Además, los servidores de correo tienen límites de almacenamiento y ancho de banda que protegen la estabilidad del servicio para todos los usuarios.

Límites habituales según el proveedor

Proveedor	Límite de adjunto
Gmail	25 MB (envío), 50 MB (recepción)
Outlook / Hotmail	20 MB (adjuntos directos), 25 MB total
Yahoo Mail	25 MB
Servidores corporativos	Variable: entre 10 MB y 50 MB

Soluciones cuando el adjunto es demasiado grande

1. Comprime el archivo antes de enviarlo

Si el archivo es un documento, una presentación o varias imágenes, comprimir en ZIP o RAR puede reducir el tamaño considerablemente. Haz clic derecho sobre el archivo (o la carpeta) y selecciona «Comprimir» o «Enviar a > Carpeta comprimida». Para imágenes y PDFs, existen herramientas específicas que reducen el peso sin pérdida visual apreciable.

2. Reduce la resolución de imágenes y PDFs

Las imágenes de alta resolución y los PDFs con fotos incrustadas suelen ser los culpables de los adjuntos pesados. Usa una herramienta de compresión para reducir su tamaño antes de adjuntarlos. Un PDF de 30 MB puede convertirse fácilmente en uno de 3 MB sin diferencia perceptible en pantalla.

3. Sube el archivo a la nube y comparte el enlace

Esta es la solución más eficiente y recomendada para archivos grandes. Sube el archivo a un servicio de almacenamiento en la nube y pega el enlace en el cuerpo del correo:

• Google Drive: integrado directamente en Gmail.
• OneDrive: integrado en Outlook.
• Dropbox, WeTransfer, Box: opciones independientes válidas para cualquier proveedor.

4. Divide el archivo en partes más pequeñas

Si el receptor necesita el archivo en formato adjunto (por ejemplo, para cumplir requisitos de un sistema), puedes dividir el PDF o el archivo ZIP en partes usando herramientas de compresión como 7-Zip o WinRAR, y enviar cada parte en un correo separado.

5. Usa un servicio de transferencia de archivos

Plataformas como WeTransfer, Send Anywhere o Firefox Send permiten enviar archivos de hasta varios GB de forma gratuita. Solo tienes que subir el archivo, copiar el enlace generado y pegarlo en el correo.

¿Qué hacer si el destinatario no puede recibir archivos grandes?

Algunos servidores corporativos tienen límites muy restrictivos (10 MB o incluso menos). En estos casos:

• Usa siempre un enlace en la nube en lugar de adjuntar directamente.
• Consulta con el destinatario si tienen un portal o sistema de intercambio de archivos corporativo.
• Considera usar servicios seguros de transferencia si el contenido es confidencial.

Cómo evitar el problema en el futuro

• Establece como hábito comprimir o reducir archivos antes de adjuntarlos.
• Usa Google Drive o OneDrive como método predeterminado para compartir documentos de trabajo.
• Revisa el tamaño del adjunto antes de enviar (la mayoría de clientes de correo lo muestran).

Hazlo en tu navegador, sin que el archivo salga de tu equipo: Comprimir PDF